Negara, 12 November 2024. Pada pagi hari sebelum persidangan dimulai, Petugas PTSP Pengadilan Agama mengadakan briefing PTSP perdana yang dipimpin oleh Panitera Pengadilan Agama Negara, Ibu Winda Herliana, S.H. Beliau menjelaskan bahwa briefing ini dijadwalkan setiap 2 minggu sekali dengan tujuan untuk memaksimalkan pelayanan di bagian PTSP. Nantinya jika ada kendala di PTSP untuk dilaporkan dalam briefing. Dalam memaksimalkan pelayanan juga akan dilatih skill komunikasi petugas dan berpedoman pada 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun).
Selanjutnya arahan dari Ketua Pengadilan Agama Negara, Bapak Abdullah, S.H.I., M.H. Beliau mengingatkan bahwa PTSP merupakan ujung tombak pelayanan. Terlebih mengingat target ecourt akhir tahun yang belum terpenuhi. Sehingga pelayanan di PTSP harus efisien dan optimal agar target tersebut terpenuhi.